Política de privacidad

Resumen

Subes dos fotos, las usamos para crear un video para ti y ese video solo es visible en tu cuenta. No vendemos tus datos ni publicamos tus videos en una galería pública.

Qué datos recopilamos

1. Datos de la cuenta: tu nombre y tu correo electrónico, que usamos para iniciar tu sesión y enviarte mensajes sobre el servicio.
2. Fotos que subes: las dos fotos que eliges para un video. Antes de subirlas, tu navegador las redimensiona y elimina los metadatos incrustados, como la ubicación GPS.
3. Videos generados: los videos creados a partir de tus fotos, guardados en tu cuenta.
4. Datos de pago: los gestiona nuestro procesador de pagos (por ejemplo, Stripe). Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
5. Datos técnicos: registros básicos y cookies necesarios para mantener tu sesión iniciada y proteger el servicio contra abusos.

Cómo se usan tus fotos

• Tus fotos se guardan en nuestro almacenamiento en la nube y se envían a nuestro proveedor de generación de video (el modelo Seedance de ByteDance) únicamente para crear el video que pediste.
• Solo se puede acceder a tus fotos y videos mediante enlaces que no aparecen en ningún sitio público. Cualquier persona con la que compartas un enlace podrá abrirlo.
• No usamos tus fotos ni tus videos para publicidad, y no los mostramos en este sitio sin tu permiso por escrito.

Conservación y eliminación

Conservamos tus fotos y videos para que puedas verlos y descargarlos desde Mis videos. Para eliminarlos, o eliminar toda tu cuenta, contáctanos y los borraremos en un plazo de 30 días. Los registros de pago se conservan durante el tiempo que exija la normativa fiscal.

Con quién compartimos datos

Solo compartimos datos con los servicios necesarios para que Zombie Love Story funcione: alojamiento, almacenamiento, el proveedor de generación de video, el procesador de pagos y el envío de correos. Cada uno recibe solo lo que necesita para su tarea.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos personales, corregirlos, exportarlos o eliminarlos. Escríbenos a la dirección que aparece abajo.

Menores

Zombie Love Story no está pensado para menores de 18 años. No subas fotos de menores.

Contacto

Correo electrónico: support@zombielovestory.co